I en hastigt fremadskridende verden i retning af at blive fuldstændig digital, er e-mails en uerstattelig del af vores arbejdsliv. Alle vores væsentlige beskeder, opgavebriefinger, officielle erklæringer, meddelelser osv. sker via e-mail. Ud af alle tilgængelige e-mail-muligheder er Gmail den mest udbredte i verden. Alle Android-smartphones har en mobilapp til Gmail. Det giver brugerne mulighed for at tjekke deres beskeder hurtigt, sender et hurtigt svar, vedhæfter filer og meget mere.
Det ville dog være rigtig uheldigt, hvis Gmail holdt op med at gøre, hvad det er meningen, det skal gøre, dvs. afsendelse og modtagelse af mails . Ligesom enhver anden app er Gmail tilbøjelig til fejl og fejl, og nogle gange kan den ikke udføre sit formål. Hvis du ikke modtager e-mails på din Gmail-app, er det en stor bekymring. Der er ingen grund til at forklare vigtigheden af e-mails, især hvis du arbejder professionelt. Dette problem skal tidligst løses, og det er præcis det, vi skal gøre. I denne artikel finder du en række løsninger lige fra enkle til komplicerede. Start med de simple, og hvis det ikke hjælper, så kan du gå videre.
Indhold[ skjule ]
- Ret Gmail, der ikke modtager e-mails på Android
- Metode 1: Tjek din internetforbindelse
- Metode 2: Opdater Gmail-appen
- Metode 3: Prøv at åbne Gmail i en browser
- Metode 4: Tjek for problemer i Google Server
- Metode 5: Ryd app-cache og data
- Metode 6: Sørg for, at du er logget ind på den rigtige konto
- Metode 7: Aktiver automatisk synkronisering til Gmail
- Metode 8: Tjek tilgængelig lagerplads
- Metode 9: Fjern e-mailfiltre
- Metode 10: Log ud af din Google-konto
- Metode 11: Fritag Gmail fra datasparebegrænsninger
- Metode 12: Slå videresendelse af e-mail FRA
Ret Gmail, der ikke modtager e-mails på Android
Det skal du altid sikkerhedskopiere din Android-telefon før du foretager nogen fejlfinding, for det tilfælde, at hvis der sker noget, kan du altid gendanne din telefon fra sikkerhedskopien.
Metode 1: Tjek din internetforbindelse
Det er meget vigtigt, at du har en stabil internetforbindelse for at modtage e-mails. Måske er årsagen til, at Gmail ikke modtager e-mails, den dårlige internethastighed. Det ville hjælpe, hvis du sørgede for, at Wi-Fi, som du har forbindelse til, fungerer korrekt . Den nemmeste måde at tjekke din internethastighed på er at åbne YouTube og se, om en video afspilles uden buffer. Hvis det gør det, er internettet ikke årsagen til, at Gmail ikke fungerer. Men hvis det ikke gør det, skal du enten nulstille din Wi-Fi eller oprette forbindelse til et andet netværk. Du kan også skifte til dit mobilsystem, hvis det er muligt.
Metode 2: Opdater Gmail-appen
Den næste ting, du kan gøre, er at opdatere din Gmail-app. En simpel appopdatering løser ofte problemet, da opdateringen muligvis kommer med fejlrettelser for at løse problemet.
1. Åbn Legetøjsbutik på din telefon.
2. Øverst til venstre finder du tre vandrette linjer . Klik på dem.
3. Klik nu på Mine apps og spil mulighed.
4. Søg efter Gmail-appen, og kontroller, om der er nogen afventende opdateringer.
5. Hvis ja, så klik på opdateringsknap.
6. Når appen er opdateret, skal du kontrollere, om du er i stand til det fix Gmail, der ikke modtager e-mails på Android.
Metode 3: Prøv at åbne Gmail i en browser
For at være sikker på, at problemet er med appen og ikke Gmail selv, skal du åbne appen i en webbrowser som Chrome eller Firefox. Følg nedenstående trin for at se hvordan:
1. Åbn først Google Chrome (du kan bruge enhver anden browser, hvis du vil).
2. Tryk nu på Hjem-ikon øverst til venstre på skærmen.
3. Klik her på Apps ikon.
4. Vælg Gmail fra den udvidede menu.
5. Hvis du allerede er logget ind på Chrome med din Google-konto, åbner den Gmails indbakke direkte. Ellers skal du logge ind med dit brugernavn og din adgangskode.
6. Tryk derefter på Opdater knappen øverst til venstre på skærmen.
7. Hvis du ser, at e-mails modtages normalt, så er problemet med appen, eller også er problemet med Gmail selv. Vi vil diskutere dette i næste afsnit.
Læs også: Ret Gmail-meddelelser, der ikke virker på Android
Metode 4: Tjek for problemer i Google Server
Som tidligere nævnt er det muligt, at problemet ligger i selve Gmail. Gmail bruger Googles servere til at sende og modtage e-mails. Det er ret usædvanligt, men nogle gange er Googles servere nede, og som følge heraf fungerer Gmail ikke korrekt. Dette er dog et midlertidigt problem og vil tidligst blive løst. Det eneste, du kan gøre udover at vente, er at kontrollere, om Gmails tjeneste er nede eller ej. Der er en række Down-detektor-websteder, der giver dig mulighed for at kontrollere Googles serverstatus. Følg nedenstående trin for at se, hvordan du bruger en:
1. Besøg hjemmesiden downdetector.com .
2. Siden vil bede dig om tilladelse til at gemme cookies. Klik på Acceptere mulighed.
3. Tryk nu på søgelinjen og søg efter Gmail .
4. Klik på Gmail ikon.
5. Siden vil nu fortælle dig, om der er et problem med Gmail.
Metode 5: Ryd app-cache og data
Nogle gange bliver resterende cache-filer beskadiget og forårsager, at appen ikke fungerer korrekt. Når du oplever problemet med, at Gmail ikke modtager e-mails på Android-telefon, kan du altid prøve at rydde cachen og dataene for appen. Følg disse trin for at rydde cachen og datafilerne til Gmail:
1. Gå til Indstillinger af din telefon.
2. Tryk på Apps mulighed.
3. Vælg nu Gmail-appen fra listen over apps.
4. Klik nu på Opbevaring mulighed.
5. Du vil nu se mulighederne for at ryd data og ryd cache . Tryk på de respektive knapper, og de nævnte filer vil blive slettet.
Metode 6: Sørg for, at du er logget ind på den rigtige konto
Det er muligt, at du har gemt flere konti på din Gmail-app. I denne situation er det helt normalt at lave en fejl og være logget på en anden konto. Da kontoen allerede er gemt, behøvede du ikke engang at indtaste adgangskoden, og dermed, ubevidst, var logget på en anden konto alt dette. Som et resultat kom der aldrig en e-mail, som du havde forventet. Følg trinene nedenfor for at kontrollere, om du er logget ind på den rigtige konto eller ej:
1. Åbn Gmail på din Android-smartphone.
2. Tryk nu på profilbillede der er til stede i øverste højre hjørne.
3. Du vil nu kunne se liste over Gmail-konti gemt på din enhed.
4. Tjek, om du er logget ind på den rigtige konto eller ej (den øverste er den aktive konto).
5. Hvis ikke, så vælg din konto fra listen over gemte konti, og den vil være aktiv.
6. Du vil nu kunne modtage mails normalt.
Læs også: Hvordan logger man ud eller ud af Gmail?
Metode 7: Aktiver automatisk synkronisering til Gmail
Den næste ting du kan gøre er aktiver automatisk synkronisering for din Gmail-konto . Du har muligvis slået automatisk synkronisering fra for at spare data og batteri, og det kan være årsagen til, at Gmail ikke modtager e-mails. Følg nedenstående trin for at se hvordan:
1. Åbn først Gmail-appen på din smartphone.
2. Tryk nu på Hamburger ikon øverst til venstre på skærmen.
3. Rul ned og klik på Indstillinger mulighed.
4. Her skal du søge efter Synkroniser Gmail og sørg for, at afkrydsningsfeltet ud for det er markeret.
5. Når automatisk synkronisering er aktiveret, vil Gmail automatisk opdatere sin indbakke, og du vil begynde at modtage e-mails, når og når nogen sender dem.
Metode 8: Tjek tilgængelig lagerplads
Google-tjenester som Gmail, Google Drev og Google Fotos giver begrænset lagerplads på 15 GB til hver Google-konto. Disse 15 GB plads er den samlede plads, der er allokeret til alle tre apps. Hvis du allerede har brugt hele pladsen, så vil du ikke være i stand til at modtage nye mails, da der ikke er plads til at gemme dem på dit cloudlager. Følg nedenstående trin for at kontrollere tilgængelig lagerplads:
1. Den nemmeste måde at kontrollere den tilgængelige lagerplads på er fra dit Google Drev. Åbn derfor Google Drev på din Android-enhed.
2. Tryk nu på Hamburger ikon øverst til venstre på skærmen.
3. Klik derefter på Opbevaring mulighed.
4. Du får den nøjagtige lageranalyse for, hvilken app der tager hvor meget plads.
5. Hvis du er løbet tør for lagerplads, skal du enten frigøre plads eller købe mere lagerplads.
6. Slet gamle e-mails, spams, billeder og filer fra dit cloudlager for at gøre plads til nye.
7. Sørg for at rydde skraldespanden efter at have gjort det, fordi slettede e-mails normalt ender i skraldespanden, og det stadig optager plads.
8. Når du har frigivet plads, vil du uden problemer kunne modtage e-mails.
Metode 9: Fjern e-mailfiltre
En anden grund bag Gmail, der ikke modtager e-mails på Android, er Filtre . Filtre er indstillet til at undgå junk og uønskede e-mails, der oversvømmer vores indbakke. Men hvis de ikke er indstillet korrekt, kan de forårsage, at vigtige og nyttige e-mails bliver omdirigeret til Spam-mappen eller All Mail-mappen. Du skal sikre dig, at gode e-mails ender i din indbakke, og for at gøre det skal du tjekke dine filterindstillinger igen. Nu kan filterindstillinger ikke tilgås fra din mobilapp, og du skal logge ind på Gmail på en computer for at gøre det. Følg nedenstående trin for at se hvordan:
1. Åbn først internet browser på din computer (f.eks. Google Chrome)
2. Klik nu på Gmail mulighed der findes øverst til højre på skærmen.
3. Klik på Indstillinger og tryk på knappen Se alle indstillinger.
4. Gå nu til Filtre og blokerede adresser fanen.
5. Fjern alle eksisterende filtre .
6. Fra nu af vil alle de efterfølgende e-mails, som du modtager, blive dirigeret til din indbakke. Men for de tidligere mails skal du gøre det manuelt.
7. Du skal gå til spam-mappen eller mappen Alle e-mails for at få adgang til tidligere blokerede e-mails.
Metode 10: Log ud af din Google-konto
Den næste metode på listen over løsninger er, at du logger ud af Gmail-kontoen på din telefon og derefter logger ind igen. Det er muligt, at det ved at gøre det ville sætte tingene i orden, og meddelelserne vil begynde at fungere normalt.
1. Åbn indstillinger på din telefon.
2. Klik nu på Brugere og konti .
3. Vælg nu Google mulighed.
4. Nederst på skærmen finder du muligheden for at Fjern konto , klik på den.
5. Dette vil logge dig ud af din Gmail-konto. Log nu ind igen efter dette og se, om du er i stand til det fix Gmail, der ikke modtager e-mails på Android.
Metode 11: Fritag Gmail fra datasparebegrænsninger
Alle Android-smartphones kommer med en indbygget databesparelse, der begrænser dataforbruget for installerede apps . Hvis du har begrænset data og gerne vil bruge det konservativt, så databesparelse er en stor hjælp. Det kan dog være årsagen til, at Gmail ikke modtager e-mails. Den enkleste løsning på dette problem er at tilføje Gmail til listen over apps, der er undtaget fra datasparebegrænsninger. Hvis du gør det, kan Gmail fungere normalt. Følg nedenstående trin for at se hvordan:
1. Åbn Indstillinger på din telefon.
2. Klik nu på Trådløst og netværk mulighed.
3. Tryk derefter på dataforbrug mulighed.
4. Klik her Smart Data Saver .
5. Vælg nu under Undtagelser Systemapps og søg efter Gmail .
6. Sørg for, at vippekontakten ved siden af er ON .
7. Når datarestriktioner er fjernet, vil Gmail være i stand til at synkronisere sin indbakke regelmæssigt, og dit problem vil blive løst.
Metode 12: Slå videresendelse af e-mail FRA
Det er muligt, at dine beskeder bliver leveret til et andet e-mail-id. Mange mennesker bruger muligheden for videresendelse af e-mail til at videresende deres e-mails til deres medarbejdere eller kolleger, når de er utilgængelige og ude af stand til at behandle arbejdsrelaterede e-mails. De glemmer dog at slå det fra, og som et resultat modtager de ikke længere e-mails på deres egen konto. Følg trinene nedenfor for at lære, hvordan du slår videresendelse af e-mail fra:
1. Åbn først internet browser på din computer (f.eks. Google Chrome). Dette skyldes, at indstillinger for videresendelse af e-mail ikke kan tilgås på din telefon.
2. Klik nu på Gmail mulighed der findes øverst til højre på skærmen.
3. Klik på Indstillinger og tryk på knappen Se alle indstillinger.
4. Gå nu til Videresendelse og POP/IMAP fanen.
5. Klik her på Deaktiver videresendelse mulighed.
6. Tryk til sidst på Gem ændringer knap.
Anbefalede:
- Løs batteridræning i Google Play Services
- Ret Google Maps, der ikke viser rutevejledning i Android
- Sådan kopieres et billede til udklipsholder på Android
Jeg håber, at denne guide var nyttig, og at du var i stand til det fix Gmail, der ikke modtager e-mails på Android problem. Men hvis du stadig har spørgsmål eller kommentarer, er du velkommen til at kontakte os ved at bruge kommentarsektionen.
Elon Decker Elon er en tech-skribent hos Cyber S. Han har skrevet how-to-vejledninger i omkring 6 år nu og har dækket mange emner. Han elsker at dække emner relateret til Windows, Android og de nyeste tricks og tips.